Yönetsel Pazarlama Tanımları

Yönetsel pazarlama, bir kuruluşun pazarlama stratejilerini, taktiklerini ve faaliyetlerini planlamak, organize etmek, yönetmek ve kontrol etmek için kullanılan bir yaklaşımdır. Bu yaklaşım, müşteri ihtiyaçlarını karşılamak, satışları artırmak ve rekabet avantajı kazanmak için pazarlama faaliyetlerinin koordinasyonunu ve yönetimini vurgular. Bir ürünün, malın veya hizmetin satışını teşvik etmek amacıyla pazarlama; Tanıtım, paketleme, satış personelinin eğitimi, pazar ihtiyaçlarının belirlenmesi ve karşılanması faaliyetlerin bütünüdür. Kişisel ve kurumsal hedeflere ulaşabilecek alışverişler yaratmak için mal, hizmet ve fikirlerin geliştirilmesi; Fiyatlandırmayı, elde tutmayı ve dağıtımı planlama ve uygulama sürecine pazarlama denir.

Yönetsel pazarlamanın bazı tanımları

Amerikan Pazarlama Derneği'nin (AMA) tanımı: "Pazarlama, müşterilerin ihtiyaçlarını karşılamak için ürünlerin, hizmetlerin, fikirlerin ve deneyimlerin yaratılmasının, fiyatlandırılmasının, promosyonunun ve dağıtımının planlanması, fiili olarak yürütülmesi ve denetlenmesidir."

Philip Kotler tarafından önerilen tanım: "Pazarlama, müşterilerin ihtiyaçlarını karşılamak için müşteri değeri yaratan süreçlerin planlanması, uygulanması, kontrolü ve değerlendirilmesidir."

Peter Drucker'ın tanımı: "Pazarlama, müşterinin ihtiyaçlarını, isteklerini ve gereksinimlerini anlama ve tatmin etme sürecidir."

Harvard Business Review tarafından sunulan tanım: "Pazarlama, bir işletmenin müşterilerini bulma, onlara ürün veya hizmetlerini sunma, müşterilerle etkileşim kurma ve müşteri ilişkilerini sürdürme sürecidir."

Bu tanımlar, yönetsel pazarlama kavramının müşteri ihtiyaçlarını karşılamak, müşteri değeri yaratmak, müşterileri bulmak ve müşterilerle etkileşim kurmak gibi temel amaçlarını vurgulamaktadır.

Temel amaç, pazar fırsatlarını tespit ederek ve kaynakları rasyonel kullanarak şirketin pazardaki konumunu iyileştirmek ve pazar payını arttırmaktır. Pazarlamanın tanımı bir kuruluşun yönetim yaklaşımına dahil edilmelidir. Bu anlayış, ürünler üretilmeden önce tüketicilerin ihtiyaç ve beklentilerinin öğrenilmesine önem vermektedir. Bunlardan ilki iyi bir bilgi sistemi kurmaktır; Diğeri ise uygun bir organizasyon oluşturmaktır. İyi bir bilgi sistemi kurmanın amacı; Pazarın gerçek ihtiyaç ve beklentilerini tespit edip ona göre hareket etmek. Uygun bir organizasyon oluştururken, konseptin kurumun tüm çalışanları tarafından benimsenmesi için işletmenin eylemlerini koordine etmek ve çabalamak gerekir.